| 序号 | 框架 | 详细说明及具体措施 |
| 1 | 质量方针 | 质量是企业的生命,‘严格按照CCC安全认证一致性的要求进行产品生产,无差错’是“和顺公司”持续发展的根本;客户的满意是“和顺公司”的追求,‘客户反馈意见处理及时率达到100%’是“和顺公司”的承诺。 |
| 2 | 质量体系 | 按照ISO9000标准建立和顺的质量体系,CCC安全认证一致性要求进行产品生产,以实现产品的完美、客户的满意和企业的发展。 |
| 3 | 质量证书 | 3C认证 、ISO9001-2000版 |
| 4 | 设计控制 | 设计输入、输出由设计院、业主和制造厂三方评审,以保证设计符合、满足客户的要求。 |
| 5 | 采购 | 元器件直接从生产厂家采购,以确保价廉、货真、快捷、方便。业主有权审查采购产品的来源,并验收所购产品是否符合技术规范的要求。 |
| 6 | 生产过程控制 | 本公司会严格按公司ISO9001质量管理体系进行全员性、过程性和全方位性的管理和跟踪。整个设备的生产过程由项目工程师全面负责,严格按技术规范上的要求进行制造,保证设备经过正确安装,合理操作后,运行良好。在生产过程中本公司将邀请买方专业负责人员来我方进行监造和验收。 |
| 7 | 出厂试验 | 出厂检验和试验由由技质部严格按国家有关标准及产品企业标准进行,本公司保证未经检验合格产品不准出厂。 |
| 8 | 现场控制 | 本公司将按项目的技术规范执行所有的中间检查、最终检查并确认产品与项目所要求的技术规范相一致。本公司保证未经检查或鉴定的所有原材料不得使用,对质量合格且文件、资料已备全的产品,待客户验收后才发运。 |
| 9 | 包装运输 | 根据合同规定的要求,对产品进行适当的包装、发运、装卸、储存,以保证货物安全无损运抵业主指定的地点。 |
| 10 | 售后服务 | 根据本公司ISO9001的要求,对本公司所生产的产品实行终身服务。发现本公司产品发生故障,接到通知45分钟内响应。本公司产品的质保期为设备使用后的一年,不晚于安装验收合格后第24个月末,并提供终生维护服务和技术支持。 |



